Вернуться

Искусство продаж, основы

Цель

Повысить компетентность участников в сфере продаж. Базовый тренинг.

 

Программа тренинга

 

Технология продаж

Цель 

Повысить компетентность в сфере работы с клиентом, его индивидуальных особенностей и технологий работы с разными типами. В основе программы «Цветовая структурограмма» - типология, позволяющая быстро и эффективно «читать» оппонента и его потребности.

 

Программа тренинга

 

 

 

 

В результате тренинга участники овладеют методикой «Цветовая структурограмма», она позволит структурировать опыт, определить характерные черты разных типов людей, научиться проще и эффективнее взаимодействовать с каждым из них.

 

Тренинг Активных продаж и холодных звонков 

Тренинг рассчитан на сотрудников отдела продаж, call-centre, менеджеров по работе с новыми клиентами.

Цель тренинга:

Обучение участников эффективным подходам к активным продажам, повышение результативности исходящих звонков

 

Содержание 

Создание легенды звонка и поиск информации о клиенте 

Начало разговора, проход секретаря 

Презентация продукта  

Завершение сделки и работа над ошибками 

 

Жесткие переговоры

Тренинг по подготовке менеджеров и руководителей.


Цели тренинга:

увеличение эффективности ведения переговоров, за счет активного противостояния манипулятивным и агрессивным стратегиям, реализации конструктивных решений в сложных ситуациях, тренировке умелого общения и расположения клиента.

 

Программа тренинга

Система переговоров.

 

Коммуникация в переговорах.

 

Анализ переговоров.

Ряд компаний уже выбрали работу с нами

OratoricaOratorica Общественно-экономическая газета «Эспрессо»Общественно-экономическая газета «Эспрессо» Агентство «Market»Агентство «Market» Персона LabПерсона Lab ЗеленстройЗеленстрой Гостиница «Коломна»Гостиница «Коломна» Дизайн-бюро Натальи НаумовойДизайн-бюро Натальи Наумовой Сеть магазинов «Мясная точка»Сеть магазинов «Мясная точка» 40-й меридиан Арбат40-й меридиан Арбат ТехноасТехноас Портал Mail.RuПортал Mail.Ru Издательство «Ять»Издательство «Ять» Home TravelHome Travel Union FitnessUnion Fitness АТЕК-ЭнергоАТЕК-Энерго Кафе-кондитерская «Добрый торт»Кафе-кондитерская «Добрый торт»

Ключевые сотрудники

Елена Черникова

управляющий партнер, старший тренер

Трудовой стаж Елены превышает десять лет в сфере обучения и развития персонала. По основному образованию — психолог и преподаватель английского языка. Получила MBA по программе школы МИРБИС, проходила обучение и стажировку в Лондоне. Владеет английским и немецким языками.

В команде «Новых правил» Елена осуществляет руководство компанией. Участвует в разработке и внедрении систем управления, оптимизации организационных структур и процессов.

Увлекается гольфом, йогой и коллекционированием произведений искусства. Жизненная позиция — «Только лучшее», принцип работы: «Справа литература, слева меч» (индийская пословица).


Анна Григорьева

консультант по разработке систем управления, специалист по подбору персонала

Трудовой стаж Анны составляет 12 лет. Высшее психологическое образование. Владеет английским языком.

В команде Анна занимается детализацией проектов, программами контроля качества и повышения эффективности персонала.

Среди проектов Анны:

  • Внедрение управления по компетенциям для ряда компаний из сферы производства и ритейла
  • Реструктуризация компании из сферы услуг
  • Внедрение системы качества и бизнес-философии «Кайдзен» на производственном предприятии свыше 150 сотрудников
  • Осуществление поиска и подбора персонала для ряда компаний (от младших сотрудников до руководителей высшего звена)

В качестве хобби Анна занимается активными видами спорта.


Евгения Кузьмина

PR директор

Трудовой стаж Евгении превышает десять лет. Высшее экономическое образование.

В команде Евгения отвечает за социальные коммуникации и общение со СМИ.


Анна Осипова

менеджер по проектам


Иван Мишакин

бизнес-тренер, специалист по построению сервиса

Иван работает в сфере обслуживания более девяти лет. Успешно руководил несколькими ресторанами, зарекомендовав себя, как специалист по построению сервиса класса люкс.

В команде руководит проектами по работе с персоналом, проводит тренинги по продажам и обслуживанию.

Больше всего любит хорошую живую музыку и свою дочь Алену.


Алексей Пальмов

специалист по управлению персоналом

Трудовой стаж Алексея более двенадцати лет в сфере управления персоналом. Высшее психологическое образование и опыт работы в крупных российских компаниях на должности руководителя HR отдела.

В команде Алексей руководит программами аудита службы управления персоналом и построения систем управления.

Алексей увлекается путешествиями.


Елена Черникова

управляющий партнер, старший тренер

Анна Григорьева

консультант по разработке систем управления, специалист по подбору персонала

Евгения Кузьмина

PR директор

Анна Осипова

менеджер по проектам

Иван Мишакин

бизнес-тренер, специалист по построению сервиса

Алексей Пальмов

специалист по управлению персоналом